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Salesforce® und Vonage: die perfekte Kombination in Sachen Service

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Salesforce® und Vonage: die perfekte Kombination in Sachen Service
Hersteller:
Vonage

Format: Whitepaper

Größe: 725 KB

Sprache: deutsch

Datum: 10.06.2020

Zufriedene Kunden sind die beste Werbung für Ihr Unternehmen. Sie sind treu und profitabel, denn nicht selten führen deren Empfehlungen zu weiteren Umsätzen. In diesem Beitrag wird untersucht, wie Unternehmen eine Contact-Center-Lösung mit den eigenen Kundendaten sehr komfortabel kombinieren können, um jeden Service-Anruf schnell, effektiv und personalisiert zu gestalten. Sie werden erkennen, dass Sie damit Kundenprobleme schneller lösen können und mehr Zufriedenheit auf Seiten Ihrer Mitarbeiter als auch Kunden erreichen.



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