Fach- und Führungskräfte vieler Branchen nutzen tägliche die IDG-Medien, um sich über aktuelle Neuigkeiten im IT- und Digitalisierungssegment zu informieren. Die Autoren im IDG-Expertennetzwerk tragen mit ihren Artikeln zu diesen Inhalten bei.
Das IDG Expertennetzwerk wendet sich nicht an Hersteller oder Service-Anbieter, um Marketing oder Werbung für Firmen, Produkte oder Dienstleistungen zu platzieren. Firmen, die an dieser Art einer Veröffentlichung interessiert sind, wenden sich bitte an
Durch Vernetzung und ständige Verfügbarkeit von Informationen steigen auch die Ansprüche der Kunden. So erwarten beispielsweise die sogenannten „Frequent Flyer“ von „ihren“ Airlines, dass diese wissen, wo sie gerne sitzen und welche Flugpräferenzen sie haben. Viele Kunden im Einzelhandel gehen mittlerweile davon aus, dass sie anhand ihres Einkaufsverhaltens entsprechende Kaufempfehlungen bekommen. Auch im Bankensektor erwarten die Kunden Angebote, die auf ihre Vorlieben und Wünsche zugeschnitten sind, am besten auf allen Kanälen. Banken, die das erfüllen können, können die Kundenbindung wesentlich erhöhen– alle anderen verlieren auf Dauer die Kunden.
| Titel | Anbieter | Format | Datum |
|---|---|---|---|
|
IBM Deutschland GmbH | Whitepaper | 06.10.2015 |
|
IBM Deutschland GmbH | Whitepaper | 31.08.2007 |
|
IBM Deutschland GmbH | Whitepaper | 18.08.2014 |
|
IBM Deutschland GmbH | Whitepaper | 29.08.2013 |
|
IBM Deutschland GmbH | Whitepaper | 24.10.2013 |
