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Wie können Sie bei hoher Qualität der Unternehmensservices zusätzlich Kunden gewinnen?

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Wie können Sie bei hoher Qualität der Unternehmensservices zusätzlich Kunden gewinnen?
Hersteller:
CA Technologies

Format: Whitepaper

Größe: 151 KB

Sprache: deutsch

Datum: 05.08.2010

Die Bedeutung von Onlineservices nimmt weiterhin stetig zu und ist aus dem heutigen beruflichen und privaten Leben nicht mehr wegzudenken. Allein in Europa wird der Umsatz über digitale Einkäufe bis 2012 auf 323 Milliarden Euro steigen. IT ist der Kernbereich, der diese Dienste zur Verfügung stellt, und niemand anderes als die IT kann sich um deren Qualität und damit um die Zufriedenheit Ihrer Kunden kümmern. Damit Sie bei der Bereitstellung Ihrer Services immer an der Spitze sind, hat CA Technologies die Schlüsselpunkte zusammengetragen, die Sie berücksichtigen sollten, um Ihre Position zu sichern. Wenn Sie die unterbrechungsfreie Verfügbarkeit und optimale Qualität Ihrer geschäftsrelevanten Services gewährleisten müssen, ist diese Checkliste genau das Richtige für Sie.

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