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Wie kann moderne Technologie Ihre ‘Customer Experience’ verbessern?

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Wie kann moderne Technologie Ihre ‘Customer Experience’ verbessern?
Hersteller:
Satmetrix Systems Inc.

Format: Whitepaper

Größe: 482 KB

Sprache: deutsch

Datum: 30.08.2010

Ein erfolgreiches Customer Experience Programm baut auf der richtigen Technologie-Infrastruktur auf, die Kundenfeedback in Echtzeit sammelt, analysiert, Informationen unternehmensintern verbreitet und rollenspezifische Folgeaktionen einleitet. Dieses White Paper bietet einen detaillierten Einblick in die Technologie, die notwendig ist, um Ihre ‘Customer Experience’ zu automatisieren und zu verwalten und so deren Erfolgspotenzial voll auszuschöpfen.

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