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Trends im Kundenmanagement: CRM sichert Erfolg langfristig ab

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Trends im Kundenmanagement: CRM sichert Erfolg langfristig ab
Hersteller:
CAS Software AG

Format: Whitepaper

Größe: 569 KB

Sprache: deutsch

Datum: 30.04.2008

Deutschland in Aufbruchstimmung: Viele Unternehmen haben sich in den letzten Jahren neu ausgerichtet und investieren in die Zukunft. Kundenorientierung und Service sind entscheidender Faktor für den nachhaltigen Unternehmenserfolg. Doch welche Themen bestimmen das Kundenmanagement? Wir stellen Ihnen die 11 wichtigsten Trends vor: von Arbeiterleichterung durch Automatisierung über Customer Excellence und Kundenwert bis hin zu Software als Service.

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