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Die Kundenerfahrung optimieren

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Die Kundenerfahrung optimieren
Hersteller:
Optimizely

Format: Whitepaper

Größe: 4,21 MB

Sprache: englisch

Datum: 27.10.2015

Internet-Nutzer haben heute sehr hohe Erwartungen. Sie wissen um ihre Möglichkeiten und finden im Netz das, was sie suchen - eine Angelegenheit von nur wenigen Sekunden. Online-Unternehmen müssen deshalb heute den Kunden sehr gut verstehen und unbedingt wissen, wie man ihm das gibt, was er sich wünscht. Dieses Handbuch diskutiert die Herausforderungen, denen Unternehmen heute bei der Customer Experience gegenüberstehen - und stattet Sie mit einer leistungsfähigen Strategie aus, um diese Herausforderungen zu meistern.



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