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Optimaler Kundenservice bei Kabel BW mit IBM

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Optimaler Kundenservice bei Kabel BW mit IBM
Hersteller:
IBM Deutschland GmbH

Format: Whitepaper

Größe: 78 KB

Sprache: deutsch

Datum: 31.08.2007

Kabel BW, einer der größten Kabelnetzbetreiber Europas, hat auf der Basis von IBM FileNet P8 seine Geschäfts- und Dokumentenbearbeitungsprozesse neu ausgerichtet und deutliche Wettbewerbsvorteile erzielt.

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