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Mit Service Management zu mehr Kundenzufriedenheit im Webshop

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Mit Service Management zu mehr Kundenzufriedenheit im Webshop
Hersteller:
Compuware

Format: Whitepaper

Größe: 311 KB

Sprache: deutsch

Datum: 24.11.2005

Was macht es aus, ein zufriedener Kunde bei Ihnen zu sein? Nur wenige Unternehmen können diese Frage heute mit Gewissheit beantworten. Dieses Essay wird Ihnen aufzeigen, dass ein qualitativ hochwertiger Online-Service nur durch permanente Überwachung und Erfassung des Einkaufverhaltens jedes einzelnen Kunden in Ihrem Webshop sichergestellt werden kann.

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