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IT Service Management: Prioritäten für eine ungewisse Wirtschaft erneut festlegen

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IT Service Management: Prioritäten für eine ungewisse Wirtschaft erneut festlegen
Hersteller:
IBM Deutschland GmbH

Format: Whitepaper

Größe: 1,41 MB

Sprache: deutsch

Datum: 06.04.2010

Auf welche Weise wirkt sich die gegenwärtige Umgebung der ökonomischen Ungewissheit und des Abschwungs auf IT-Investitionen aus? Zur Klärung dieser Frage führte IBM unter Geschäftsführern und IT-Experten eine globale Umfrage durch, die die IT-Investitionen ihrer Unternehmen betreuen. Dabei wurden die Auswirkungen der jüngsten wirtschaftlichen Ereignisse auf ihre Pläne untersucht. Aus den Ergebnissen wird ersichtlich, dass die aktuellen wirtschaftlichen Gegebenheiten eine Umgestaltung der Unternehmensprioritäten vorantreiben, die ihrerseits neue IT-Prioritäten festlegen. Ebenso ergab die Studie, dass Organisationen ihre IT-Programme und -Projekte neu priorisieren, um in der neuen Ökonomie zu überleben und zu prosperieren – und hierfür nutzen sie die bewährten Methoden des Service-Managements.

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