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IT-Dienste verbessern - Der Nutzen von Business Service Management Lösungen

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IT-Dienste verbessern - Der Nutzen von Business Service Management Lösungen
Hersteller:
Hewlett-Packard GmbH

Format: Whitepaper

Größe: 3,14 MB

Sprache: englisch

Datum: 05.04.2011

Wird Ihre IT den Erwartungen gerecht? Oder muss sich das Team vorwerfen lassen, dass es nicht an den Unternehmenszielen ausgerichtet ist? Gute, zufriedenstellende Services sind die Ziele, an deren Erfüllung die IT gemessen wird. HP Business Service Management (BSM) ist eine umfassende Management-Lösung. mit der IT-Abteilungen die Qualität ihrer Dienstleistungen bei geringen Kosten verbessern können. Diese Studie zeigt Ihnen, welchen Nutzen HP BSM-Lösungen beim Lösen drängender Probleme für IT-Teams haben. Die Teilnehmer bewerteten an HP BSM vor allem positiv, dass es ihnen erlaubte, mehr Zeit strategischen Geschäftsthemen zu widmen und weniger Zeit mit "Brandschutzübungen" zu verbringen. Welche weiteren, spezifischen Vorteile HP BSM mit sich bringt erfahren Sie im Whitepaper.

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