Whitepaper-Archiv Login | Registrieren

Interaktionen mit dem Kunden gewinnbringend nutzen

Facebook Twitter Xing
Interaktionen mit dem Kunden gewinnbringend nutzen
Hersteller:
ORACLE Deutschland GmbH

Format: Whitepaper

Größe: 201 KB

Sprache: englisch

Datum: 24.06.2009

Traditionelle Marketing-Techniken erweisen sich aktuell oft als wenig effektiv. Von Unternehmen verschickte Nachrichten erreichen den potentiellen Kunden oft in unpassenden Situationen, zudem sprechen sie nur selten die Bedürfnisse an. Postalische Nachrichten gehen ebenso wie E-Mails oft in der Flut der Nachrichten, die den Kunden erreicht, unter. Eingehende Transaktionen mit Kunden bieten ein viel höheres, wenngleich oft ungenutztes Potential: Kunden, die ein Call Center anrufen oder eine Unternehmens-Website besuchen zeigen Interesse und Engagement, sie sind bereit zur Kommunikation. Zudem sind ihre Bedürfnisse transparent. Die effektive Nutzung solch eingehender Transaktionen bietet die Chance, sich vom Wettbewerb zu differenzieren und Erfolge zu erzielen.

Download

Weitere Whitepaper dieses Herstellers

Titel Anbieter Format Datum
Oracle Technology Day - Entdecken Sie die neueste Oracle Database Technologie
Oracle Technology Day - Entdecken Sie die neueste Oracle Database Technologie
ORACLE Deutschland GmbH Whitepaper 14.06.2013
Die Zusammenführung von Social, Mobile und Business Process Management zur Abbildung von Kundenerfahrungen
Die Zusammenführung von Social, Mobile und Business Process Management zur Abbildung von Kundenerfahrungen
ORACLE Deutschland GmbH Whitepaper 10.05.2013
Die erfolgreiche Zubereitung eines Business Process Managements (Ein taktischer Ansatz)
Die erfolgreiche Zubereitung eines Business Process Managements (Ein taktischer Ansatz)
ORACLE Deutschland GmbH Whitepaper 10.05.2013
Die Top 10 Storage und Data Warehouse Trends für 2013
Die Top 10 Storage und Data Warehouse Trends für 2013
ORACLE Deutschland GmbH Whitepaper 24.04.2013
Das Cloud Event 2013 in Deutschland: die Oracle CloudWorld in München!
Das Cloud Event 2013 in Deutschland: die Oracle CloudWorld in München!
ORACLE Deutschland GmbH Download 24.04.2013
1 2 3 4 5 »