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Führender Hersteller komplexer analytischer Messinstrumente erreicht exzellente Kundenbetreuung

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Führender Hersteller komplexer analytischer Messinstrumente erreicht exzellente Kundenbetreuung
Hersteller:
Cincom Systems GmbH u. Co. oHG

Format: Whitepaper

Größe: 218 KB

Sprache: deutsch

Datum: 27.09.2007

PANalytical beschäftigt 800 Mitarbeiter und verfügt über ein Vertriebs- und Service-Netzwerk in mehr als 60 Ländern. Fehlerfreie Lieferungen durch schlanke Auftragsbearbeitung wurden zum Mantra. Um die Erwartungen der Kunden auf kosteneffektive Art und Weise zu übertreffen, mussten alle logistischen Abläufe transparent sein.

Ziel:
Exzellente Kundenzufriedenheit durch einwandfreie Angebots- und Auftragsbearbeitung

Herausforderung:
Verbesserung von Effizienz und Präzision in Vertrieb und Innendienst im Rahmen des Quote-to-Order-Prozesses

Lösung:
Cincom Quote-to-Order Solution

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