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eBook: CRM – Überblick der Lösungen und Tipps zur Einführung

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eBook: CRM – Überblick der Lösungen und Tipps zur Einführung
Hersteller:
ORACLE Deutschland GmbH

Format: Whitepaper

Größe: 1,09 MB

Sprache: deutsch

Datum: 04.05.2009

Bei CRM-Systemen konkurrieren Standard-CRM-Suiten mit branchenspezifischen oder Individual-Lösungen. Das Lizenzmodell reicht von Open-Source über Miete bis zum Kauf. TecChannel stellt die Vor- und Nachteile jeder Gattung zusammen mit typischen Vertretern vor. Neue CRM-Systeme erfüllen nicht immer die in sie gesteckten Erwartungen. Ein planvolles, gezieltes Vorgehen, das die Last der CRM-Einführung auf mehrere Schultern verteilt, reduziert das Risiko des Scheiterns. Wir geben Ihnen die besten Tipps zum CRM-Rollout.

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